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墨西哥城报案经验贴
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墨西哥城报案经验贴
因为昨晚带的现金在酒店房间被偷了+买了旅行保险,今天去JC局报案,想拿个记录看看申请理赔,解锁了新体验。
昨晚请酒店报案,JC居然超快10分钟左右就到了酒店门口,但没有做任何登记,派了护照照片,让我第二天去Alcaldia报案。
咨询了本地人 这里的Police station很小,只有Alcaldia-地图会翻译成“市政厅”-可能类似我们的大JC局才接受报案
第二天早上试探的问了下客户的翻译能不能陪我去警局,没想到受到很大的重视,惊动了法务跟酒店协商调监控+HR派了车和翻译全程陪同(超级感恩)
14:20
出发先去了酒店所属区域的Alcaldia,跟一个小学差不多大,连续问了三个不同房间的柜台,结论是今天没办法报案,因为 报案人不会西语的话,必须用警方的翻译人员,自己带翻译不行,然后今天警方翻译人员下班了(工作时间是13-15,17-19,四个小时一天)
但是一个好心姐姐给了个地址,说这里有全职的翻译,而且语言比较丰富,应该是对接外国人更成熟的分局
15:25
到达第二个分局,便利店的面积很小。还有另外两个中国倒霉蛋在报案 接待员告诉我说,翻译刚走了,不过你们报案人会英语+带了翻译,可以直接报,只是需要排队前面还有两个人,一个人走完流程大概2个小时,你们要不4小时后或者明天再来吧。
翻译姐姐跟接待员拉扯了一下,最后说让两小时后再来试试。于是去附近等了大概两个小时,也让翻译和司机休息一下。
17:15
再次去JC局,前面的人处理结束了,这才真的进入报案流程。
一位女士花了50分钟,问了各种情况(什么时候来的,什么签证,酒店住了多久,钱怎么丢的,怎么发现的,酒店的设施情况等等),西语和英语两个版本打印出来让我和翻译分别确认,然后花了接近半个小时打印+签字+按手印,最后给了一张回执单,有账号和Pin码,说你用这个可以查询到案件的进展,就可以走了
18:45

走出JC局,原来一个人要两个小时毫不夸张

因为带了翻译沟通已经比别人顺畅父母了,JC说很多亚洲人来语言不通非常的费劲…而墨西哥人说这是外国人的优待,本地人报案起码要花一整天或者跑好几次,会被各个部门踢皮球。

所以,为我“顺利”的报警体验干杯吧!

另外,这个分局在Angel of independence附近,希望大家永远都用不上



当警察说你的翻译不合要求,或者前面人很多,其实是在暗示你给小费,这就是墨西哥。





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