1.你想提哪个类型的问题
2.您要咨询的问题是?
经理答复
B.平台规则
促销买一送一的问题。假设产品定价10美元重量500g，当我设置买一
送一后，买家支付10美元得到2个产品，运费我是不是要支付500+500待确认
两个产品重量的运费?
购物车折叠
需要看价格+产品质量分
关于平台的税务方式是什么
代扣代缴
广告多件组合会和原有单独的广告折扣叠加吗
回款快吗
物流轨迹显示客户收到货，账户总额大于50美金，当周四即可回款。
就是客户说空包就是空包，无论我们提供菜鸟x光安检图，签收证明，
重量图都无法取消影响，货款没有关系，影响挺严重，也没有跟客户
这种比例很小，没
沟通的机会，没有联系，直接调解就退款和声誉影响
美甲产品在智利和墨西哥站点为什么不能发布?
甲油不可以，空运易燃。甲贴、甲油胶可以。
目前的定价
可以参考Net Proceed的功能
品牌的具体要求，需要在几个站点都有注册的吗
需要当地R标
平台合单多件应该怎么去计算运费
平台判定一个商品的winning和losing真的有用么?为了winning需要
还有产品质量分，图片+clips+描述+属性等
一直降价么
上链接投放广告的方式Acoss的比例
为什么我的店铺一直要RFC不能上品
BUG 请开CASE
有罚款吗
我们会冻结资金但不会罚款
C.物流发货
FTI店支持备货到本地么，可以没有政策扶持，不过可以在一个账号做
FTI暂时不支持备货到本地。FTI账号只能做跨境小包。
这两种模式么
菜鸟物流目前揽收件比较乱，导致客投比较多
如果是物流问题，可以找菜鸟索赔或者申请豁免客诉。
仓库
大卖嘉宾团队上品，采购分别多少人，铺货大概人均日均采购和上品
的那个多少个品?其次，团队的组织结构怎么样，以及不同岗位的绩
效指标是什么?
发了货，但是可以直接开调解说空包，开case也无法取消声誉，提供
了签收证明个菜鸟x光
这种情况很少见，建议直接冲单量，降低影响。
哥伦比亚能改发菜鸟吗?美邮能在义乌揽收吗
哥伦比亚无法选配菜鸟物流，美邮也只能到东莞集运。
后台填的发货地址后台只能一个，订单能多个仓库揽收吗?
可以的。只要货有ASCAN就行。
化妆品现在还限制吗?
化妆品可以做
面单问题(能不能把变体颜色弄上去，不显示SKC、SKU)
暂时不支持，未来可能考虑
铺货模式单人单日可以采购多少品?每次店铺的链接总量出多少订单
量，对应的链接和单量的转化率是多少?组织架构和对应职责是怎么
样的?
物流，选品
模糊问题
物流破损客户投诉的售后问题如何处理
找菜鸟客服
一个人一天大概可以上多少个品?采购多少?我们不知道怎么要求和
如果用表格50-80个精品，如
考核员工，然后员工绩效指标有没建议
果用ERP 几千链接。
其他具体看公司本身。
因为物流运输导致的商品破损是否可以申请赔付?如果可以赔付，流
程是怎样操作
可以赔付，找菜鸟要证明单，然后开case提交给客服。
自发货的物流解决方案是怎么样的
官方合作物流
自发货店，可以开通full仓么，后面FTI店铺可以支持么?
后台可以自动开通另外一个FULL店。FTI必须单独申请
自发货店铺后面可以备货到本地么
暂时不支持
自发货流量大还是本土流量大
价格时效 销量多因素结合
D.商品定价
VIP的佣金还是8%吗
对的目前还是8%。
比如我价格低于包邮的15美元，但买家下了多单达到了包邮的标准，
这类情况是属于包邮还是不包邮，不包邮运费由卖家出还是买家出。
A<包邮门槛，多件A>包邮门槛。运费会根据你的产品重量收取。具体可以查看平台的shipping价格表。
产品定价低于包邮门槛，现在按重量收运费，这是指下单之后会新生
成一个最终售价吗
我们会自动帮你调价。新的链接，请按新的定价结构设置价格。
后天能否切换为中文
可以
老品在活动中未退出活动，系统是否会自动更新价格
不变
具体要看你的产品。可以看
看平台竞品的价格。
利润的核算方式，以及多少利润有竞争力
利润核算方式，平台提供了
net proceed的工具
分开计算3单的运费。
如果遇到客户一次下3单运费应该怎么计算
F.选品相关
大卖嘉宾团队一天可以采购多少个品，人均日均能采购多少个品呀一
天单人可以上多少个品，不同岗位的绩效指标怎么设置的，是否可以
分享
单量太少 流量少
打广告，参加活动
多个符合FTI要求的主体，可以申请多个FTI店铺么?
资源有限，我们现在每位卖家只开放1个账号。
如何查看单品流量数据
可以借助大麦数据\蓝鲸BI数据工具
一个团队如果有多个符合FTI要求的主体，可以申请多个FTI店铺么?
资源有限，我们现在每位卖家只开放1个账号。
比如做多个不同的垂类
主要就是表格上品sku多款式太难加入上架了。
可以使用市场上的ERP店小秘、易仓之类
G.广告问题
广告费用明细在哪看，为什么我销售额够，广告说我欠款停用了
投了广告但没有一点爆光
选品:蓝鲸BI\大麦数据
选品发货的工具是什么
发货:易仓、店小秘
上架10美金，重量0.8kg，最终售价超过包邮门槛，那佣金是按佣金是永远不变的

联系我时，请说是在墨西哥58同城看到的，谢谢！