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在墨西哥如何向“消协”投诉~

发表时间:2024-04-03 12:23:05  来源:墨西哥58同城  浏览:次   【】【】【
墨西哥如何向“消协”投诉~
墨西哥的联邦消费者保护局(Procuraduría Federal del Consumidor)类似国内的“消费者协会”,简称PROFECO。
如果大家在墨西哥遇到商家有不公示价格且不遵守价格,不按公斤计价,通过误导性广告宣传产品,不提供票据或收据,附加条件或拒绝销售或服务,未经消费者同意收取费用或四舍五入、 歧视或选择他人,要求支付小费,不遵守所提供的优惠或促销活动,不遵守墨西哥官方标准,不遵守销售条款或条件,销售过期产品,使用未经调整或校准的测量仪器等行为,可以向联邦消费者保护局发起投诉。投诉方式,投诉不适用范围见图四。
联邦消费者保护局也有线下办公地点,大家可以Google map直接搜PROFECO。不过这种“上门投诉”一般需要预约。
以上图片来自墨西哥政府官方网站,我用浏览器自带的翻译软件直接翻译过来截的图方便大家阅读。希望对大家有帮助。原文出处见评论区。
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