Temu墨西哥站，使用极兔官方面单的商家注意
商家反馈：已签收，但消费者反馈：未收到
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按照如下指引操作申诉，商家没有pod签收证明的，带上【po单号】来找我要即可。
✔如果是用户反馈【签收未收且仅退款】的case，在平台给“用户退款完成”之后的第8-10个工作日，商家后台才会出现申诉入口，这时商家方可进行申诉。
联系我时，请说是在墨西哥58同城看到的，谢谢！
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商家反馈：已签收，但消费者反馈：未收到
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✔如果是用户反馈【签收未收且仅退款】的case，在平台给“用户退款完成”之后的第8-10个工作日，商家后台才会出现申诉入口，这时商家方可进行申诉。
未上传身份证认证 
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